Despre noi
Cum comand !
Procedura de comanda este foarte simpla. Urmati pasii:
1. Alegeti produsul dorit;
• Confirmati produsul ,adresa de livrare - unde veti putea valida
•Livrare si plata - de unde veti putea alege varianta de expediere si modalitatea de plata;
•Validare comanda - veti primi un mail in care sunteti rugat sa confirmati comanda accesand linkul din emailul trimis de sistem. Validarea poate fi efectuata si prin telefon, intrand in contact direct cu unul dintre operatorii nostrii
4. Dupa validarea comenzii, vom incepe imediat procesarea acesteia. In caz ca nu validati comanda in 24 ore, ea nu va fi luata in considerare, si va fi stearsa din sistem.
Termeni de procesare si livrare
O comandă se proceseaza si livrează către adresa furnizata de dvs in maxim 2 zile lucratoare incepand cu prima zi lucratoare urmatoare zilei confirmarii comenzii (magazinul fiind functional non stop, comenzile dvs. pot fi lansate 24ore/zi, 365zile/an – exceptand suspendarile de intretinere si mentenanta ale siteului).
Livrarea direct catre dvs. se va face in maxim 24 ore incepand din momentul expedierii in cazul transportului prin servicii de curierat rapid (predarea coletului la adresa) si maxim 5 zile lucratoare in cazul expedierii prin Posta Romana (ridicarea coletului de la oficiul postal arondat adresei).
MENTIUNI IMPORTANTE! Depasirea acestor termene datorita procesarilor defectuoase ale carausului exonereaza in totalitate de raspundere expeditorul.
Preturile produselor
Preturile produselor afisate pe site sunt preturi finale si nu vor fi suplimentate in nici un fel ulterior confirmarii comenzii. Taxele de procesare, ambalare si transport sunt evidentiate separat si nu fac obiectul acestui articol!
In functie de trand-ul pietei de profil, vanzatorul poate aduce modificari preturilor, in plus sau minus, fără un preaviz prealabil. Exceptie acestor mentiuni fac comenzile deja confirmate in momentul procesarii modificarilor.
Modalitati de plata
1. plata in numerar, in sistem ramburs, la ridicarea coletului.
Comandarea produselor disponibile la comanda
Exista posibilitatea comadarii anumitor produse afisate si prezentate in magazin, chiar daca acestea nu se afla disponibile in stoc la un moment dat. Mentionarea acestei posibilitati va fi consemnata expres in pe pagina de prezentare a produsului.
Anularea comenzii
O comanda poate fi anula in aceeasi zi pana la ora 18:00 prin email sau telefon, fara nici un fel de obligatie din partea ambelor parti. In caz contrar, clientul va suporta taxele de expediere si retur aferente coletului neridicat. Vanzatorul face dovada contravalorii acestora cu documentele de plata emise de transportator